Як повідомити про повернення?

Щоб повідомити про повернення, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу: office@outfit.pl

В тексті листа вкажіть

  • номер замовлення або ім'я особи, яка зробила замовлення
  • для замовлень з післяплатою - номер банківського рахунку для повернення коштів

Безкоштовне повернення для замовлень на суму понад 249 злотих по Польщі

Якщо вартість вашого замовлення (без вартості доставки) становить 249 злотих або більше, ви можете скористатися безкоштовним поверненням в межах Польщі.

Повернення повинно бути здійснене через:
szybkiezwroty.pl/en/OUTFIT_World_Fashion


Повернення для замовлень до £ 249,99

Для повернення замовлень вартістю до £ 249 ,99, будь ласка, надішліть товар на наступну адресу:

OUTFIT World Fashion 1 Sp. z o.o.
ul. Piłsudskiego 13/102
05-120 Legionowo

Це також можна зробити швидше через:
convenientzwroty.co.uk/outfit


Умови повернення товару

Для того, щоб повернення було прийняте, товар повинен бути повернутий в оригінальному стані. Це означає, що він повинен мати оригінальні бирки, упаковку або плівку і не повинен мати жодних ознак використання. Червона пластикова етикетка не повинна бути відрізана, а коробка з білизною не повинна бути розпечатана. До зворотної посилки додайте квитанцію або рахунок-фактуру.


Відмова від договору купівлі-продажу

Клієнт, який є споживачем, має право відмовитися від договору купівлі-продажу без зазначення причини, подавши відповідну заяву протягом 14 днів з моменту отримання посилки.

Заяву можна надіслати листом або електронною поштою на адресу office@outfit.pl. Товар повинен бути відправлений назад протягом максимум 14 днів разом з документом, що підтверджує покупку.

У разі ефективної відмови від договору:

  • договір купівлі-продажу вважається неукладеним
  • клієнт зобов'язаний повернути товар негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів
  • після отримання вантажу кошти будуть повернуті
  • протягом 14 днів.

Відмова від договору неможлива

Право на повернення не поширюється на Покупця (Споживача) щодо договорів, в яких предметом виконання є поставлена річ, яка не може бути повернута після використання через сліди використання або з гігієнічних міркувань.